I. Všeobecná ustanovení

I. Definice pojmů

Prodávající - Classic Dram s.r.o., Sídlo: Švejcarovo náměstí 2660/1, 155 00 Praha 5, IČ: 29034311, DIČ:CZ29034311 Společnost Classic Dram s.r.o. je zapsána v obchodním rejstříku vedeného u městského soudu v Praze, v oddílu C, vložce číslo 161581

Kupující - Fyzická osoba starší 18 let nebo právnická osoba, která prostřednictvím internetového obchodu http://classicdram.cz/ objedná zboží a uzavře tím kupní smlouvu s prodávajícím.

Zboží - Movitá věc, která je předmětem plnění kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu.

Smlouva - Kupní smlouva uzavřená mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu za účelem prodeje objednaného zboží prodávajícím kupujícímu za smluvně stanovenou kupní cenu.

2. Pro každého návštěvníka stránek classicdram.cz máme k dispozici všeobecná ustanovení. Návštěvou stránek tento kupující potvrzuje, že s nimi souhlasí a bude jednat v jejich souladu. Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné. Jestliže kupující nesouhlasí s všeobecnými ustanoveními, nejsou pro něj classicdram.cz určeny a jejich užívání má být ukončeno.

Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího společnosti Classic Dram s.r.o.

II. Objednání zboží a uzavření smlouvy

Objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu kupujícímu s tímto jeho návrhem (závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího). Od tohoto okamžiku mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti. Podmínkou pro naplnění platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři.

III. Bezpečnost a ochrana osobních dat

Prodávající se zavazuje, že veškeré osobní údaje kupujícího, které získal při jeho registraci a objednávce bude zpracovávat v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů v platném znění a využije tyto osobní údaje pouze pro svou vnitřní potřebu společnosti Classic Dram s.r.o. v souvislosti s plněním svých závazků vyplývajících ze smlouvy o koupi zboží. Tato data jsou uložena v interní databázi a jsou zabezpečena proti zneužití. Zákazník má navíc právo požádat o výmaz z této database. Výjimku představují externí dodavatelé služeb, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, nutném pro splnění smlouvy. Data jsou uchovávána a nejsou sdílena s aplikacemi třetích osob.

IV. Cena

Ceny uvedené na stránkách internetového online obchodu classicdram.cz jsou platné v okamžiku objednání. Ceny zboží jsou vyznačeny u jednotlivých položek zboží. Jsou uvedeny s DPH. Faktura vystavená na základě kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím je současně daňovým dokladem, popř. záručním listem. Před odesláním objednávky bude celková cena dodávky vypočtena včetně DPH.

Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího v okamžiku zaplacení kupní ceny a jeho převzetím. společnost Classic Dram s.r.o.  si vyhrazuje možnost změny ceny zboží při výrazné změně cen ze strany jeho dodavatelů.

V. Možnosti platby

a) dobírkou (v hotovosti) při převzetí zboží od dopravce (Česká pošta  - obchodní balík. Cena 174,- Kč včetně DPH (zahrnuje balné). Doručení obvykle druhý den po expedici od převzetí zboží u naší firmy nepočítaje v to pracovní dny, víkendy a svátky (v případě, že adresát není zastižen, zásilka je uložena po dobu 7 dní na poště).

b) bankovním převodem. Po vytvoření objednávky Vám pošleme oznámení o zpracování na email. Pro zaplacení Vaší objednávky použíjte prosím číslo účtu viz. níže a jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky. Bankovní účet:     2102955480/2700. Při doručeni poštou - o termínu expedice Vás vždy ještě budeme informovat.

VI. Způsoby doručení - Česko:

a) poštou - dočasně nefunguje

b) osobní odběr - Bar a prodejna: AMBIX Laboratorivm Alchymicvm
Praha 1, Malá Strana, Jánský Vršek 350/2, PSČ 118 00. OTEVÍRACÍ DOBA: Ůt - So: 16 - 22 (bez poplatku)

VIII. Možnost odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí a to bez udání jakéhokoliv důvodu (v souladu se zákonem č. 367/2000 ). Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v této lhůtě, je nutné dodržet níže uvedený postup a podmínky :

1. Kontaktovat prodávajícího a písemně podat žádost o odstoupení od smlouvy. V žádosti je třeba uvést číslo objednávky, datum nákupu a číslo účtu nebo adresu pro vrácení peněz.

2. Vrácené zboží musí být v původním nepoškozeném obalu, nepoužité, nepoškozené a s přiloženým originálním dokladem o koupi. Vždy je nutné zabezpečit vracené zboží tak, aby nemohlo během přepravy dojít k polepení, popsání či jinému znehodnocení původních obalů ( např. použitím balicího papíru nebo kartonu ).

3. Zboží nelze posílat zpět na dobírku, takováto zásilka nebude převzata. Je doporučeno zboží pojistit.

4. Při splnění výše uvedeného postupu a podmínek pro vrácení zboží budou peníze zaslány složenkou nebo převodem na účet zákazníka nejpozději do 5 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.

IX. Záruka a reklamace

Po dodání dodavatel (prodávající) neručí za škody způsobené nevhodným skladováním nebo jiným nevhodným zacházením se zbožím ze strany kupujícího. Ohledně záruk se vztahy mezi kupujícím a prodávajícím společnost Classic Dram s.r.o.   se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku a Zákonem na ochranu spotřebitele. V případě reklamace kontaktujte společnost Classic Dram s.r.o. , viz kontakty.

X. Reklamace poškozené zásilky

Veškeré reklamace budou vyřízeny v souladu s právním řádem platným v ČR.

Po přijetí zásilky prosím zkontrolujte fyzický stav zboží a pokud shledáte mechanické poškození, uplatněte neprodleně reklamaci dle následujících postupů!

a)  zjistí-li se při dodávání v místě určeném v adrese, že dodávaná poštovní zásilka je poškozená, zásilka se nedodá a bude uložena na poště, na které bude reklamace projednána. Adresát může požadovat, aby poškozená poštovní zásilka byla na poště před jejím dodáním otevřena a zjištěn rozsah jejího poškození.

b)  reklamovat poškození lze i dodatečně, ale jen v tom případě, že nebylo patrné už při dodání. Taková dodatečná reklamace je možná jen do dvou pracovních dnů po dodání. Nejvhodnější je reklamovat poštovní zásilku u pošty, která ji dodala. Reklamaci však přijme kterákoliv pošta. Podmínkou dodatečné reklamace je předložení poštovní zásilky v tom stavu, v jakém byla dodána, nebo, není-li to možné, tento stav hodnověrně doložit. Vezměte s sebou kompletní zásilku (obal i obsah s fakturou). Reklamaci zásilky nám poté oznamte e-mailem.

K e-mailu přiložte naskenovaný reklamační protokol České pošty a uveďte informace o poškození a kontakt na Vás. Budeme Vás kontaktovat a sjednáme s Vámi postup vyřešení problému.

XI. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí v tom rozsahu a znění, které je uvedeno na internetových stránkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky. Odesláním elektronické objednávky stvrzuje kupující prodávajícímu, že akceptuje výši ceny za objednané zboží včetně případných expedičních a dopravních nákladů a veškeré obchodní podmínky a ustanovení ve znění platném v momentě učinění a odeslání objednávky.

Tyto obchodní podmínky platí v tom rozsahu a znění, které je uvedeno na internetových stránkách internetového obchodu prodávajícího classicdram.cz v den odeslání elektronické objednávky. Odesláním elektronické objednávky stvrzuje kupující prodávajícímu, že akceptuje výši kupní ceny za objednané zboží včetně případných expedičních a dopravních nákladů a veškeré obchodní podmínky a ustanovení ve znění platném v momentě učinění objednávky.